送貨政策

訂單處理:

● IShop Rehabilitation 復康站網上商店完成之訂單將於2個工作天內進行審核,並於確認你的訂單後3至7個工作天發貨

● 所有訂單均在工作日(週一至週五)處理。如閣下是在週末或公眾假期下訂單,將在下一個工作天處理

● 我們不能保證網站上產品說明、產品圖像、價格、推廣、存貨、成分或其他信息或內容的準確性。在訂單發貨之前,我們無法確認商品的價格。我們保留修改或更新網站資料,或因不準確或遺漏資料而取消訂單之權利。在閣下訂單進入發貨流程之前,我們不會從閣下信用卡中扣除款項。 如果我們在從閣下信用卡中扣款後取消訂單,我們將把閣下已支付的款項全數退回閣下賬戶。任何不符合我們條款和條件的訂單,IShop Rehabilitation 復康站保留取消訂單的權利

送遞産品:

在送遞同一訂單產品時,本公司有可能分一次或多次送遞。

貨品將於3至7個工作天送達(只限星期一至五上午九時至下午六時 ,星期六、日及公眾假期不設送貨服務)如因任何原因而需要修改發貨日期,本公司會儘快通知閣下更改後的發貨日期。發貨日期並非合同之要素,只是最佳估計。在任何情況下,本公司恕不因發貨日期的提早或遲延(無論是何種原因導致及是否已通知閣下)而承擔任何責任。

閣下購物時必須填寫正確送貨地址、收貨人姓名及聯絡電話,派送服務之風險由閣下自行承擔,任何因錯誤資料引起的派送延誤或遺失,本公司恕不負責。如客人未能提供有效的住宅或有效具公司註冊的商業地址, 貨款不會退回。本公司會待客人提供有效的送貨地址送付後完成訂單。

貨品是由廠商提供的最新批次。近期貨品(有效期三個月以下)會用紅色字體備註在產品描述內,已標明的近期貨品不設退換。

如供應商貨品缺貨,我們不會別作通知,閣下請在購買前與客戶客戶服務確認。

本網站提供以下送貨服務:

● 一般運送服務 (只限中國香港特別行政區)

● 順便速運 (只限中國香港特別行政區)

● 廠商直送

運費:

除網上商店特別註明的推廣活動外,一般的運費處理如下:

● 購物淨額滿HK$500,即免費享一般運送優惠

● 購物淨額未滿HK$500,需收運費

送貨範圍︰

● 標準配送服務地區包括香港島、九龍、新界及離島。指定地區不設配送服務,包括但不限於︰大浪灣、羅湖、大澳、小蠔灣、蒲台島

● 請勿以郵政信箱作為送貨地址

● 每份訂單只限送往一個地址。如要將貨品配送不同地址,請按不同地址分開下單

一般派送時間:

信 於正常情況下,標準配送服務於3至7個工作天內送抵收貨地址。香港偏遠地區的訂單,額外需時1至2個工作天送達

信 星期一至六送貨時間︰上午9時至晚上7時

信 星期日及公眾假期︰不設派送服務

● 處理訂單及送貨僅於平日(不包括公眾假期)進行

● 如遇假期或極端天氣情況,送貨時間可能會延長

● 訂單一經確認即無法更改送貨地址,IShop Rehabilitation 復康站 不會對訂單上的錯誤地址負上責任

● 如顧客因個人理由未能收件,請自行與順豐速運聯絡安排

● 發送至離島可能需要額外兩天

● 所有訂單收件時必需簽署確認

順便智能櫃自取服務 (只限中國香港特別行政區)

● 客人可於結帳時選擇指定的順便智能櫃自取貨品

● 請重覆確認所輸入的香港電話號碼 (+852) 可以接收香港文字短訊 (SMS)

● 確認付款成功後,一般訂單需時1-2個工作天處理及寄出,視貨存而定

● 貨品寄出後,一般於2-3個工作天便可送抵指定的順便智能櫃,收件人電話號碼會收到由順豐速運發出的取件密碼短訊

● 顧客可前往指定智能櫃,輸入密碼以提取貨品

● 請於收到短訊後30小時內提取貨品。有關逾期未取貨品之安排,請致電順豐速運客戶服務熱線 +852 2730 0273查詢

貨物追蹤/更改地址:

● 請自行聯絡順豐速運 (一般運送服務)

● 貨物寄出後,如有需要更改地址,請自行聯絡順豐速運另作安排。衍生的額外費用必須自付

● 如顧客因個人理由未能收件,請自行與順豐速運聯絡安排。如貨件屢次派送失敗,你的訂單可能會被取消,本公司不作退款

順豐速運客戶服務熱線及時間:

● 服務熱線: +852 2730 0273

● 服務時間:星期一至星期五: 上午8時至晚上8時30分及星期六、星期日、假日: 上午8時至晚上8時

如有任何爭議,IShop Rehabilitation 復康站 保留最終解釋本條款和條件的權利。

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